コロナ流行後、発熱外来やワクチン対応で受付業務が逼迫し、さらに今後もマイナ保険証の義務化等で業務が増えることが予想されます。
院長はスタッフへタスクシフティングをしたくても難しく、医院経営の課題にも取り組みにくいため、早急にシステム化を検討する必要があります。
そこで、今回は弊社の電話自動応答システム「アイバー」、WEB問診「シムビュー」を活用した受付業務効率化の事例をご紹介しました。
提供：株式会社レイヤード
院長はスタッフへタスクシフティングをしたくても難しく、医院経営の課題にも取り組みにくいため、早急にシステム化を検討する必要があります。
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